자주하시는 질문

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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    Q1. 네이버 스마트플레이스 광고란 무엇인가요?

    A1. 네이버 지도 및 검색 결과에 우리 매장을 노출시켜 전화번호, 위치, 영업시간, 사진, 리뷰 등을 고객이 쉽게 확인하도록 하는 서비스입니다.
    지역 상권과 업종에 맞춰 최적화된 광고 노출이 가능하여, 신규 고객 유입과 매출 향상에 효과적입니다.

  2. Q

    Q2. 광고는 어떻게 노출되나요?

    A2. 네이버 검색창에 업종명, 상호명, 지역명 등을 입력하면 검색 결과 상단에 노출됩니다.
    또한 네이버 지도 앱에서도 위치 기반으로 자동 노출되어, 주변 고객이 쉽게 찾아올 수 있습니다.

  3. Q

    Q3. 광고비는 어떻게 책정되나요?

    A3. 광고비는 클릭당 과금(CPC) 방식으로 운영됩니다.
    고객이 실제로 업체 정보를 클릭했을 때만 광고비가 발생하므로, 효율적으로 광고비를 사용할 수 있습니다.

  4. Q

    Q4. 최소 광고 예산이 있나요?

    A4. 별도의 최소 예산 제한은 없습니다.
    원하는 광고비 한도를 설정하고, 그 안에서 자유롭게 운영할 수 있습니다.

     
  5. Q

    Q5. 광고 신청 절차는 어떻게 되나요?

    A5.

    1. 상담 신청하기 버튼 클릭

    2. 담당자와 상담 후 업종/지역/광고 방식 확정

    3. 네이버 스마트플레이스 등록 및 광고 설정

    4. 광고 노출 시작

     
  6. Q

    Q6. 광고 효과는 얼마나 되나요?

    A6. 업종과 지역에 따라 차이가 있지만, 보통 검색량이 많은 키워드를 중심으로 신규 방문 고객 증가와 전화문의 증가 효과를 확인할 수 있습니다.
    또한 리뷰 관리와 사진 업로드를 병행하면 체감 효과가 더욱 커집니다.

  7. Q

    Q7. 광고를 중도에 중단할 수도 있나요?

    A7. 네, 가능합니다.
    원하는 시점에 광고를 일시 정지하거나 해지할 수 있으며, 남은 예산은 다음 광고 운영에 사용할 수 있습니다.

     
  8. Q

    Q8. 기존 스마트스토어와 연동할 수 있나요?

    A8. 네이버 스마트스토어를 운영 중이라면, 스마트플레이스와 연동하여 검색–지도–스토어–구매로 이어지는 통합 마케팅 효과를 낼 수 있습니다.

  9. Q

    Q9. 광고 관리와 성과는 어떻게 확인하나요?

    A9. 전용 관리자 페이지에서 노출 수, 클릭 수, 전화 연결 수, 리뷰 수 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
    이를 통해 광고 효과를 분석하고 전략을 조정할 수 있습니다.

  10. Q

    Q10. 사후 A/S는 어떻게 되나요?

    A10. 광고 세팅 후에도 전담 매니저가 주기적으로 관리해드립니다.
    광고 문구 변경, 키워드 조정, 효율 개선 작업을 지원하여 안정적인 광고 효과를 유지할 수 있습니다.




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