Q1. 네이버 스마트플레이스 광고란 무엇인가요?
A1. 네이버 지도 및 검색 결과에 우리 매장을 노출시켜 전화번호, 위치, 영업시간, 사진, 리뷰 등을 고객이 쉽게 확인하도록 하는 서비스입니다.
지역 상권과 업종에 맞춰 최적화된 광고 노출이 가능하여, 신규 고객 유입과 매출 향상에 효과적입니다.
Q2. 광고는 어떻게 노출되나요?
A2. 네이버 검색창에 업종명, 상호명, 지역명 등을 입력하면 검색 결과 상단에 노출됩니다.
또한 네이버 지도 앱에서도 위치 기반으로 자동 노출되어, 주변 고객이 쉽게 찾아올 수 있습니다.
Q3. 광고비는 어떻게 책정되나요?
A3. 광고비는 클릭당 과금(CPC) 방식으로 운영됩니다.
고객이 실제로 업체 정보를 클릭했을 때만 광고비가 발생하므로, 효율적으로 광고비를 사용할 수 있습니다.
Q4. 최소 광고 예산이 있나요?
A4. 별도의 최소 예산 제한은 없습니다.
원하는 광고비 한도를 설정하고, 그 안에서 자유롭게 운영할 수 있습니다.
Q5. 광고 신청 절차는 어떻게 되나요?
A5.
상담 신청하기 버튼 클릭
담당자와 상담 후 업종/지역/광고 방식 확정
네이버 스마트플레이스 등록 및 광고 설정
광고 노출 시작
Q6. 광고 효과는 얼마나 되나요?
A6. 업종과 지역에 따라 차이가 있지만, 보통 검색량이 많은 키워드를 중심으로 신규 방문 고객 증가와 전화문의 증가 효과를 확인할 수 있습니다.
또한 리뷰 관리와 사진 업로드를 병행하면 체감 효과가 더욱 커집니다.
Q7. 광고를 중도에 중단할 수도 있나요?
A7. 네, 가능합니다.
원하는 시점에 광고를 일시 정지하거나 해지할 수 있으며, 남은 예산은 다음 광고 운영에 사용할 수 있습니다.
Q8. 기존 스마트스토어와 연동할 수 있나요?
A8. 네이버 스마트스토어를 운영 중이라면, 스마트플레이스와 연동하여 검색–지도–스토어–구매로 이어지는 통합 마케팅 효과를 낼 수 있습니다.
Q9. 광고 관리와 성과는 어떻게 확인하나요?
A9. 전용 관리자 페이지에서 노출 수, 클릭 수, 전화 연결 수, 리뷰 수 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
이를 통해 광고 효과를 분석하고 전략을 조정할 수 있습니다.
Q10. 사후 A/S는 어떻게 되나요?
A10. 광고 세팅 후에도 전담 매니저가 주기적으로 관리해드립니다.
광고 문구 변경, 키워드 조정, 효율 개선 작업을 지원하여 안정적인 광고 효과를 유지할 수 있습니다.